Женщина из Новосибирска пишет нам в мессенджер. Отец умер два года назад, открылось наследство, и нотариус требует подтвердить, что квартира в Коптево не была приватизирована до 1991 года. Нужный документ хранится в ЦГА Москвы. Лететь через всю страну ради одной справки она не планирует.

Запросить документы из ЦГА можно без приезда в Москву: через портал mos.ru, по почте или через человека, действующего по нотариальной доверенности. Разница в том, что несколько операций дистанционно недоступны по техническим и организационным причинам. Разбираем, где именно проходит эта граница.

Что хранит архив и как не ошибиться с отделом

ЦГА Москвы появился в 2013 году: несколько самостоятельных архивов объединили в одно учреждение, сохранив каждый как отдельное структурное подразделение. Для запросителя это практично: запрос нужно адресовать конкретному фонду. Если попасть не туда, его перенаправят, и 30-дневный срок рассмотрения начнётся заново.

Подразделение	Период	Что ищут чаще всего
Дореволюционные фонды (б. ЦГИАМ)	XVIII в. — 1917 г.	Метрические книги, ревизские сказки, сословные дела
Советский период (б. ЦАГМ)	1917 — 2013 гг.	Стаж в ликвидированных организациях, прописка, имущественные документы
Общественно-политическая история (б. ЦАОПИМ)	1917 — 1991 гг.	Личные дела членов КПСС, биографические сведения
Научно-техническая документация (б. ЦАНТДМ)	1802 — 2010 гг.	Проекты зданий, чертежи, документы по перепланировкам

Отдельный момент с административными границами: Бутово, Люблино и другие территории, вошедшие в Москву позднее, до присоединения относились к Московской области. Документы по ним хранятся в Центральном государственном архиве Московской области (ЦГАМО).

Какие запросы бесплатны

Федеральный закон №125-ФЗ «Об архивном деле» делит запросы на социально-правовые и тематические. От этого деления зависит и стоимость, и порядок работы.

Социально-правовые запросы исполняются бесплатно. Сюда входят: подтверждение трудового стажа и заработной платы в ликвидированных организациях, регистрация по адресу и сведения о составе семьи для пенсионных и льготных дел, сведения о государственных наградах, справки об эвакуации в годы войны. Законный срок исполнения составляет 30 дней.

Тематические и генеалогические запросы платные. Поиск по метрическим книгам, составление биографических справок, изготовление архивных копий оплачивается по прейскуранту, который архив публикует на сайте cgamos.ru. Стоимость зависит от объёма поиска и числа страниц.

Как подать запрос

Через портал mos.ru. Заявление заполняется онлайн, статус видно в личном кабинете. Московская прописка не нужна, сервис доступен всем гражданам РФ. К запросу прикладывается скан паспорта; при запросе в интересах другого человека нужны документы о родстве или нотариальная доверенность.

Почтой. Подходит тем, у кого нет доступа к порталу или кто предпочитает бумажный формат. Письмо с запросом, копиями документов и обратным адресом направляется по адресу: Москва, ул. Профсоюзная, д. 80. К сроку архива прибавьте время на доставку в обе стороны.

Через представителя с доверенностью. Единственный вариант, при котором дистанционный формат не даёт сбоев. Человек на месте подаёт заявление, оплачивает платный поиск, забирает готовый документ и при необходимости отвозит его в Главархив для апостиля.

Три точки, где дистанционный формат не работает

Оплата тематического запроса. Счёт за платный поиск выставляется в архиве, оплачивается наличными или картой на кассе. Перевести деньги через mos.ru нельзя. Без оплаты архив платный запрос не запускает.

Апостиль на архивную справку. Апостиль ставит Главное архивное управление Москвы (Главархив), а не ЦГА. Маршрут выглядит так: справка из ЦГА, затем подача в Главархив, затем передача заявителю. Пройти этот маршрут по почте не получится.

Работа с отрицательным ответом. Если архив написал «документы не поступали», чаще всего запрос попал не в тот фонд или сформулирован неточно. На месте причину выясняют за один визит; при почтовом обмене это занимает ещё 30 дней ожидания.

Что прописать в доверенности

Архивы работают с персональными сведениями, поэтому общая формулировка «представлять интересы в государственных органах» не годится. Архив либо откажет принять запрос, либо выдаст справку без нужных сведений.

Доверенность заверяется нотариально. Для граждан, находящихся за рубежом, удобнее всего заверение в консульстве РФ: апостиль на саму доверенность при этом не нужен. При заверении у местного нотариуса потребуются апостиль и нотариальный перевод на русский язык.

Что нужно прописать:

1. полные паспортные реквизиты доверителя и представителя;
2. место представления: «ГБУ „ЦГА Москвы“ и его структурные подразделения», желательно добавить «архивные учреждения и органы ЗАГС города Москвы»;
3. конкретные действия: подача заявлений, оплата услуг, получение документов;
4. право на получение сведений, составляющих тайну личной и семейной жизни, с указанием ФИО лица, о котором запрашиваются сведения;
5. право обжаловать действия должностных лиц.

Полномочие	Для чего нужно
Подача заявлений и запросов	Запуск процедуры
Оплата услуг архива	Тематические запросы оплачиваются на месте
Получение справок и копий	Передача документа без дополнительного визита
Работа в читальном зале	Просмотр дел при необходимости
Обжалование отказов	На случай затяжки или немотивированного отказа

Что делать, если архив ответил «документы не поступали»

1. Уточните ведомственную принадлежность организации. Предприятие могло физически находиться в Москве, но подчиняться федеральному ведомству. В таком случае документы переданы в ГАРФ или отраслевой архив.
2. Проверьте административные границы в нужный период. Если адрес относился к Московской области, ищите в ЦГАМО.
3. Проверьте написание фамилии. В записях до 1917 года фамилии нередко фиксировались по-разному.
4. Обратитесь в ведомственные архивы. Документы МВД, ФСБ, оборонных предприятий хранятся в ведомственных хранилищах и в ЦГА Москвы не передаются.
5. Подайте повторный запрос или обжалуйте. Повторное обращение с дополнительными сведениями, при неудаче — жалоба в Главное архивное управление Москвы. Крайний вариант — суд в порядке КАС РФ.

Как мы работаем

Вы оформляете нотариальную доверенность на нашего представителя. Если вы в другом городе России, подойдёт любой нотариус рядом с домом. Из-за рубежа проще всего обратиться в консульство РФ: доверенность окажется у нас в тот же день через цифровую связь между нотариусами.

До поездки в архив мы уточняем, в каком конкретно фонде хранятся нужные документы, и при необходимости предварительно связываемся с сотрудниками. Формулировку запроса согласовываем с вами: для пенсионного дела нужно прописать характер работ и условия труда, для наследственного — историю права собственности или состав семьи в нужный год.

Готовую справку проверяем прямо в архиве. Скан уходит в мессенджер в день получения, оригинал отправляем Почтой России с трек-номером или курьерскими службами BXB и POSTDEPO для международных адресов. Если нужен апостиль, подаём его в Главархив до отправки.

---

Стоимость услуг

Актуальные цены смотрите в разделе Стоимость услуг.

---

Источники: Федеральный закон от 22.10.2004 №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»; ГБУ «ЦГА Москвы» — cgamos.ru; портал mos.ru; КАС РФ.

Опубликовано 13.04.2026.

Стаж и пенсия • Архивы Москвы
МВД, военкомат и ЗАГС • Апостиль
Недвижимость • Как работаем
Суды Москвы • Суды Московской области
Цена • Доверенность • Оплата